Единая точка входа в задачи
Создан отдельный полноэкранный модуль задач, который открывается напрямую из левого меню Битрикс24 и не использует стандартный «Личный кабинет» или модальные окна. Модуль получил собственное подменю и стал центральной точкой входа в процесс управления задачами.
Рабочий стол руководителя
Для топ-менеджеров разработан отдельный полноэкранный рабочий стол, где автоматически формируются три ключевых блока: задачи постановщика, задачи исполнителя и календарь событий. Руководителю больше не нужно вручную фильтровать данные — система сама собирает актуальную управленческую картину.
Управление задачами по ролям и иерархии
Создана строгая ролевая модель, учитывающая корпоративную структуру компании. Руководитель видит задачи своего подразделения и может ставить задачи любому сотруднику ниже по иерархии; сотрудник не может задавать поручения вверх или за пределами своего проектного контура.
Секретарь ставит задачи от имени закрепленного руководителя, а подзадачи визуально показывают путь, по которому поручение спускается вниз по уровням структуры.
Список задач и канбан
Главный интерфейс списка задач полностью переработан и работает в полноэкранном режиме. В нем доступны фильтры по статусам, группировка задач, каскадирование подзадач, быстрые действия и переходы в карточки задач, профили сотрудников и проекты.
Задачи подчиненных
Для руководителей создан специальный интерфейс, который показывает распределение задач в подразделении: сколько задач у каждого сотрудника, в какой роли он участвует и как быстро перейти к соответствующим спискам. Это дает прозрачную картину загрузки команды и облегчает контроль исполнения.
Упрощенная постановка задачи
Карточка создания задачи была переработана в управленческий интерфейс, где на первый экран вынесены только ключевые поля: проект, название, описание, срок и исполнитель. Выбор исполнителя учитывает должность, уровень сотрудника, принадлежность к проекту и права доступа.
Карточка задачи под руководителя
Карточка задачи переработана под управленческие сценарии: статус и основные параметры вынесены крупно наверх, а все ключевые действия выполняются в один клик — взять в работу, завершить, принять, отложить или изменить участников.
Каскадирование показывает, как поручение распределяется по подразделениям; история фиксирует каждое изменение; календарь встроен прямо в карточку, позволяя создавать события без выхода из процесса.
Выбор сотрудников и проектов
Создан отдельный процесс выбора сотрудников и проектов с продуманным интерфейсом. Для выбора исполнителя доступны вкладки «Избранные», «Последние», «Структура» и «Группы и проекты», автоматически раскрывается собственный отдел, а поиск работает по частичному вводу.
Аналогичная логика реализована и для привязки задач к проектам: показываются только доступные рабочие группы, учитываются права пользователя и структура компании.
Ролевой доступ и правила постановки задач
Формализована единая матрица ролевого доступа. Сотрудник не может ставить задачи руководителю; руководитель имеет право ставить задачи любым сотрудникам ниже по структуре; секретарь действует как уполномоченный представитель.
Уведомления и контроль событий
Определена единая логика уведомлений, работающая на штатных механизмах Битрикс24, но закрепленная в рамках процесса. Система сообщает о назначении исполнителя, изменении статуса, комментариях, наступлении срока, просрочках и переходе задач на проверку.
Поведение уведомлений стало предсказуемым, управляемым и единообразным на всех уровнях компании.
